Netflix - Problemi attuali

Netflix Italia

Netflix è un servizio di streaming di film, serie e documentari su Internet. Gli utenti possono guardare questi contenuti senza pubblicità in qualsiasi momento. Il costo è solo un piccolo canone mensile. C'è sempre qualcosa di nuovo da guardare su Netflix e ogni settimana vengono aggiunti nuovi film e serie.

Gli utenti possono guardare i contenuti di Netflix ovunque e su un numero illimitato di dispositivi. Per farlo, accedono al proprio account Netflix sul sito web per guardare i contenuti sul proprio computer. I contenuti possono essere guardati anche su smartphone, lettori di streaming, tablet, console di gioco e smart TV. Il prerequisito è sempre una connessione a Internet.

Inoltre, gli utenti possono anche guardare e scaricare le loro serie preferite sul loro dispositivo mobile Android o iOS o tramite l'app per Windows 10. Con i download, Netflix può essere fruito anche senza una connessione a Internet e gli utenti possono portarlo con sé ovunque. L'offerta di Netflix è particolarmente ampia rispetto a quella di altri provider VOD. Nella videoteca digitale di Netflix sono disponibili più di 1.000 serie e diverse centinaia di film.

La tariffa più economica costa 7,99 euro al mese. I contenuti vengono trasmessi in streaming in qualità SD. Tuttavia, l'accesso è possibile solo su un dispositivo. Se gli utenti pagano 11,99 euro al mese, la qualità è in HD. Per 15,99 euro al mese, la qualità passa all'Ultra HD. Per questo piacere di visione è necessario un televisore adeguato. Allo stesso tempo, gli utenti possono utilizzare Netflix su un massimo di quattro dispositivi contemporaneamente.

Risoluzione dei problemi

Se Netflix, uno dei principali servizi di streaming, non è disponibile o non funziona correttamente sul web, sull'app o sulla TV, ci sono diversi passaggi e soluzioni che si possono provare per risolvere il problema:

Controllare la connessione a Internet

Netflix richiede una connessione Internet stabile. In caso di problemi di connessione, possono essere utili i seguenti passaggi:

• Verificare che altri siti web e app funzionino normalmente.
• Spegnere e riaccendere il Wi-Fi
• Collegarsi a un'altra rete
• Controllare le impostazioni Wi-Fi
• Utilizzare i dati mobili se il Wi-Fi non funziona

Riavviare l'app, il browser o il dispositivo

A volte un semplice riavvio dell'app, del browser o del dispositivo (compreso il televisore) può risolvere il problema.

Aggiornare o reinstallare l'app

Se il problema è nell'app, provare ad aggiornare o reinstallare l'app.

Controllare i server di Netflix

Potrebbe esserci un problema con i server di Netflix. Controllare il sito web o l'app ufficiale di Netflix per gli aggiornamenti di stato o gli avvisi.

Contattare l'assistenza

Se il problema persiste, contattare l'assistenza clienti di Netflix.

Tabella di risoluzione dei problemi: